מנהל המידע | הבעלים: get-menu.co

מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומשתפים מידע ונתונים אישיים שאנו מקבלים באמצעות השימוש שלך באתרי האינטרנט, באפליקציות ובשירותים המקוונים ("השירותים") המופעלים, מנוהלים או משויכים ל־get-menu.co, כולל www.get-menu.co(להלן ביחד: "GetMenu", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו").מדיניות פרטיות זו חלה רק על מידע ונתונים אישיים שנאספים באמצעות השירותים ובאמצעות תקשורת ישירה בינך לבין GetMenu, ואינה חלה על מידע שנאסף בכל אתר אינטרנט אחר, אפליקציה אחרת או בכל דרך אחרת על ידינו (אלא אם צוין במפורש אחרת), כולל כאשר אתה מתקשר אלינו, כותב לנו או יוצר איתנו קשר בכל דרך שאינה דרך השירותים.בשימושך בשירותים, אתה מסכים לשימוש זה במידע ובנתונים האישיים שלך ומאשר את תנאי מדיניות פרטיות זו....

מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי

אנו וספקי השירותים החיצוניים שלנו (כולל ספקי תוכן, פרסום וניתוח נתונים מצד שלישי) עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים מהמכשיר או מדפדפן האינטרנט שלך כאשר אתה משתמש בשירותים, כדי לסייע לנו להבין כיצד המשתמשים שלנו משתמשים בשירותים וכדי להתאים עבורך פרסומות (מידע זה ייקרא במדיניות פרטיות זו ביחד: "נתוני שימוש").לדוגמה, בכל פעם שאתה מבקר בשירותים, אנו וספקי השירותים החיצוניים שלנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי את כתובת ה־IP שלך, מזהה המכשיר הנייד או מזהה ייחודי אחר, סוג הדפדפן והמחשב, זמן הגישה, דף האינטרנט שממנו הגעת, כתובת ה־URL שאליה תמשיך לאחר מכן, דפי האינטרנט שבהם ביקרת במהלך השימוש שלך, וכן את האינטראקציה שלך עם תוכן או פרסומות במסגרת השירותים.

מידע שאתה בוחר למסור

באפשרותך לבקר בשירותים מבלי למסור לנו מי אתה או לחשוף מידע שבאמצעותו ניתן לזהות אותך כאדם מסוים וניתן לזיהוי (אשר ייקרא במדיניות פרטיות זו ביחד: "נתונים אישיים"). עם זאת, אם ברצונך להירשם כחבר בשירותים, תידרש לספק נתונים אישיים מסוימים (לדוגמה: שמך, כתובתך, כתובת הדוא"ל שלך, מספר הטלפון שלך ומידע הנוגע לעסק שלך), וכן מידע פיננסי ופרטי כרטיס אשראי, ותידרש גם לבחור שם משתמש וסיסמה.

אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי למלא את בקשותיך למוצרים ולשירותים, לשפר את השירותים שלנו, ליצור איתך קשר מעת לעת — בכפוף להסכמתך — בנוגע אלינו ולמוצרים ולשירותים שלנו, וכן כפי שמתואר אחרת במדיניות פרטיות זו.

אנו מתייחסים באופן קולקטיבי לכל מידע שאנו אוספים שאינו נתונים אישיים, כולל נתוני שימוש, נתונים דמוגרפיים ונתונים אישיים שעברו אנונימיזציה, כאל "נתונים שאינם אישיים". אם נשלב נתונים שאינם אישיים עם נתונים אישיים, נתייחס למידע המשולב כאל נתונים אישיים בהתאם למדיניות פרטיות זו.

באפשרותך גם לבחור להעלות תמונות, תיאורים, לוגואים רשומים, אייקונים, עלונים, שלטי פרסום, חומרים חזותיים או מצגות (אשר ייקראו במדיניות פרטיות זו ביחד: "תוכן משתמש").

נתונים אישיים, נתוני שימוש שאינם אישיים ותוכן משתמש ייקראו במדיניות פרטיות זו ביחד: "מידע משתמש".

מידע שהתקבל מצדדים שלישיים

אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים (כולל, לדוגמה, קבלני משנה המספקים שירותים טכניים, שירותי תשלום ומשלוח, רשתות פרסום, ספקי ניתוח נתונים וספקי מידע לחיפוש), ועשויים לקבל מהם מידע אודותיך, בכפוף להסכמים שלך איתם.

מידע על עסקאות

כאשר אתה מקבל הזמנות באמצעות השירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף מידע על העסקה, כולל תאריך, שעה וסכום העסקה, מיקום העסק ותיאורו, כל תמונה או תיאור שתבחר לשייך לעסקה, וכן את שמות הלקוחות.

איך אנו משתמשים במידע

אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים, כולל נתוני שימוש, נתונים אישיים ותוכן משתמש:

• כדי לאפשר לך להשתמש בשירותים שלנו, ליצור חשבון או פרופיל, לעבד את המידע שאתה מספק באמצעות השירותים שלנו (כולל אימות שכתובת הדוא"ל שלך פעילה ותקפה), וכן לעבד את העסקאות שלך.
• כדי לספק שירות ותמיכה ללקוחות, כולל מענה לשאלותיך, תלונותיך או הערותיך, שליחת סקרים (בהסכמתך) ועיבוד תשובות הסקרים
• כדי לספק לך מידע, מוצרים או שירותים שביקשת.
• בהסכמתך, כדי לספק לך מידע, מוצרים או שירותים שלדעתנו עשויים לעניין אותך, כולל הצעות מיוחדות מאיתנו ומשותפינו מצדדים שלישיים...
• .כדי להתאים עבורך תוכן, המלצות ופרסומות שאנו וצדדים שלישיים מציגים לך, הן במסגרת השירותים והן במקומות אחרים באינטרנט;למטרות עסקיות פנימיות, כגון שיפור השירותים שלנו.
• .כדי לנהל ולעבד תחרויות, הגרלות ומבצעי קידום מכירות.
• כדי ליצור איתך קשר בנוגע להודעות מנהלתיות, ולפי שיקול דעתנו, לגבי שינויים במדיניות הפרטיות שלנו, ב-תנאי השימוש או בכל אחת מהמדיניות האחרות שלנו.
• כדי לעמוד בדרישות רגולטוריות וחוקיות; וכן — למטרות שנמסרו לך בעת מסירת המידע שלך, בהסכמתך, וכפי שמתואר בהמשך במדיניות פרטיות זו.
• GetMenu שומרת לעצמה את הזכות להשתמש בצילומי מסך של תוכן משתמש ו/או בלוגואים של לקוחות, למעט מידע סודי או קנייני, לצורכי שיווק או קידום מכירות.

עוגיות / מעקב

בנוסף, אנו משתמשים במידע שנאסף באופן מקוון באמצעות עוגיות (Cookies), משואות רשת (Web Beacons) ואמצעים אוטומטיים אחרים למטרות כגון:(i) התאמה אישית של הביקורים שלך באתרי האינטרנט ובאפליקציות שלנו,(ii) הצגת תוכן (כולל פרסומות) המותאם לתחומי העניין שלך ולאופן שבו אתה גולש באתרי האינטרנט ובאפליקציות שלנו, ו־(iii) ניהול הפעילות העסקית שלנו.אנו עשויים לשלב נתונים שאנו אוספים באמצעים אוטומטיים עם מידע נוסף אודותיך, כדי להציג לך תוכן שעשוי לעניין אותך.רוב הדפדפנים מוגדרים בתחילה לקבל עוגיות. באפשרותך להגדיר מחדש את הדפדפן שלך כך שיסרב לכל העוגיות או יתריע כאשר נשלחת עוגייה; עם זאת, אם תסרב לעוגיות, לא תוכל להתחבר לשירותים או ליהנות באופן מלא מהשירותים שלנו.תוכל למצוא מידע נוסף על עוגיות, אופן פעולתן, אילו עוגיות הוגדרו במחשב או במכשיר הנייד שלך, וכיצד לנהל או למחוק אותן, באתר: allaboutcookies.org

נוהלי שיתוף מידע

לא נמכור, נשתף או נפיץ בדרך אחרת את מידע המשתמש שלך לצדדים שלישיים, אלא כפי שמפורט במדיניות פרטיות זו. אנו עשויים לחשוף את מידע המשתמש שלך לחברות קשורות של GetMenu ברחבי העולם, אשר מסכימות לטפל במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.

ספקי שירותים. מעת לעת, אנו עשויים להתקשר עם צדדים שלישיים המספקים לנו שירותים (לדוגמה: חברות אנליטיקה, מפרסמים וסוכנויות פרסום, שירותי ניהול ואחסון מידע או שירותי עיבוד כרטיסי אשראי, מימוש פרסים בהגרלות או תחרויות). במקרים אלו, אנו חושפים מידע משתמש כדי שספקי השירותים יוכלו לספק לנו את השירותים הללו. ספקי שירותים אלה מורשים להשתמש במידע המשתמש שלך רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירותים עבורנו. הם מחויבים לפעול בהתאם להוראותינו המפורשות ולעמוד באמצעי אבטחה מתאימים להגנה על מידע המשתמש שלך.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות, ואתה מעניק לנו בזאת הרשאה מפורשת, לשתף מידע משתמש במקרים הבאים:(1) בתגובה לצווים, זימונים או הליכים משפטיים, או לצורך ביסוס, הגנה או מימוש זכויותינו המשפטיות או התגוננות מפני תביעות משפטיות;(2) אם אנו מאמינים כי הדבר נחוץ לצורך חקירה, מניעה או נקיטת פעולה בנוגע לפעילויות בלתי חוקיות, הונאה או מצבים הכרוכים באיומים אפשריים על בטיחותם של אנשים או רכוש;(3) אם אנו מאמינים כי הדבר נחוץ לצורך חקירה, מניעה או נקיטת פעולה בנוגע לשימוש לרעה משמעותי בתשתיות השירותים או באינטרנט באופן כללי (כגון שליחת ספאם בכמויות גדולות, מתקפות מניעת שירות או ניסיונות לפגוע באבטחת המידע);(4) כדי להגן על זכויותינו המשפטיות או רכושנו, על השירותים שלנו או על משתמשיהם, או על כל צד אחר, וכן כדי להגן על בריאות ובטיחות המשתמשים שלנו או הציבור הרחב; ו־(5) לחברת האם שלנו, לחברות בנות, למיזמים משותפים או לחברות אחרות הנמצאות בשליטה משותפת עמנו (ובמקרה כזה נדרוש מגופים אלה לכבד מדיניות פרטיות זו).

במקרה של מעבר עסקי (כגון מיזוג, רכישה על ידי חברה אחרת, פשיטת רגל או מכירה של כל או חלק מנכסינו, לרבות במסגרת הליך בדיקת נאותות), סביר כי מידע המשתמש שלך יהיה בין הנכסים שיועברו. בעצם מסירת מידע המשתמש שלך, אתה מסכים כי אנו רשאים להעביר מידע זה בנסיבות אלו ללא צורך בהסכמה נוספת מצדך. אנו נספק הודעה מראש לפני שמידע המשתמש שלך יועבר ויהיה כפוף למדיניות פרטיות שונה.

ביטול הסכמה לקבלת הודעות

אנו מציעים לך אפשרות לנהל את התקשורת שלך איתנו. גם לאחר הרשמה לניוזלטר אחד או יותר והסכמה לקבלת הודעות שיווק וקידום מכירות מאיתנו או משותפינו מצדדים שלישיים, משתמשים יכולים לבחור לשנות את העדפותיהם באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת: [email protected] לצורך ביטול ההרשמה.אנא שים לב כי אם ברצונך להסיר את עצמך מניוזלטרים והודעות שיווק אחרות מצדדים שלישיים שאליהן הסכמת דרך השירותים, עליך לעשות זאת באמצעות פנייה ישירה לצד השלישי הרלוונטי.גם אם תבחר לבטל קבלת הודעות שיווקיות, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשלוח לך הודעות הקשורות לעסקאות ולניהול, כולל הודעות הקשורות לשירותים, הודעות שירות, עדכונים על שינויים במדיניות פרטיות זו או במדיניות אחרת של השירותים, וכן ליצור איתך קשר בנוגע למוצרים או לשירותים שהזמנת.

שינוי ומחיקת הנתונים האישיים שלך

באפשרותך לגשת למידע שאנו מחזיקים אודותיך. אם ברצונך לממש זכות זו, אנא צור איתנו קשר באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף "צור קשר" להלן. כדי לסייע בהגנה על פרטיותך ולשמור על אבטחה, ננקוט צעדים לאימות זהותך לפני שנעניק לך גישה למידע.

אם ברצונך לעדכן, לתקן, לשנות או למחוק ממאגר הנתונים שלנו נתונים אישיים שמסרת לנו בעבר, אנא הודע לנו על כך באמצעות גישה לפרופיל שלך ועדכונו. אם תמחק מידע מסוים, ייתכן שלא תוכל להזמין שירותים בעתיד מבלי למסור מחדש מידע זה. אנו ניענה לבקשתך בהקדם האפשרי באופן סביר. כמו כן, אנא שים לב כי נשמור נתונים אישיים במאגר הנתונים שלנו בכל מקרה שבו אנו מחויבים לעשות זאת על פי חוק.

שים לב כי ייתכן שנצטרך לשמור מידע מסוים לצורכי תיעוד ו/או כדי להשלים עסקאות שהתחלת לפני שביקשת את השינוי או המחיקה (לדוגמה, כאשר אתה משתתף במבצע או בהגרלה, ייתכן שלא תוכל לשנות או למחוק את הנתונים האישיים שסיפקת עד לאחר השלמת הפעילות).

אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך למשך התקופה הנדרשת לצורך מימוש המטרות המפורטות במדיניות זו, אלא אם נדרשת או מותרת תקופת שמירה ארוכה יותר על פי חוק.

מימוש זכויות הגנת המידע

כדי לממש את זכויותיך להגנת המידע, ניתן ליצור איתנו קשר כפי שמתואר בתחתית מסמך זה. אנו מתייחסים ברצינות לכל בקשה. נענה לבקשתך במידה הנדרשת על פי החוק החל. לא נוכל להשיב לבקשה אם איננו מחזיקים עוד בנתונים האישיים שלך. אם אתה סבור שלא קיבלת מאיתנו מענה מספק, תוכל לפנות לרשות להגנת המידע במדינתך.

לצורך הגנתך, ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנשיב לבקשתך, למשל באמצעות אימות שכתובת הדוא"ל שממנה נשלחה הבקשה תואמת לכתובת הדוא"ל השמורה אצלנו. אם איננו נדרשים עוד לעבד נתונים אישיים אודותיך לצורך אספקת השירותים או האתרים שלנו, לא נשמור, נאסוף או נעבד מידע נוסף לצורך זיהויך רק כדי להשיב לבקשתך.

הסכמה להעברת מידע

אנו חברה גלובלית ומחזיקים מאגרי מידע במדינות שונות. אנו עשויים להעביר את הנתונים שלך לאחד ממאגרי המידע שלנו מחוץ למדינת מגוריך, לרבות למדינות שאינן מחייבות רמת הגנה מספקת על הנתונים האישיים שלך בהשוואה לרמת ההגנה הניתנת במדינתך.באמצעות השימוש בשירותים או מסירת מידע כלשהו לנו, אתה מסכים להעברה, לעיבוד ולאחסון של המידע שלך בתחום שיפוט שבו חוקי הפרטיות עשויים שלא להיות מקיפים כמו אלו שבמדינה שבה אתה מתגורר או אזרח שלה.אנו ננקוט בכל הצעדים הסבירים הנדרשים כדי להבטיח שהנתונים שלך יטופלו באופן מאובטח ובהתאם למדיניות פרטיות זו.

שמירת נתונים

הנתונים נשמרים למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירות שהתבקש על ידי המשתמש, או בהתאם למטרות המפורטות במסמך זה. לאחר מכן, באפשרותך תמיד לבקש מבעל השליטה בנתונים להשעות או למחוק את הנתונים. אנו אוספים ומעבדים מידע פיננסי מחשבונך באמצעות ספקי שירות צד שלישי התואמים לתקן PCI בעת ההרשמה לשירות.

ילדים

השירותים מיועדים לקהל הרחב ואינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16, ואין להשתמש בהם על ידי ילדים מתחת לגיל זה. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 16 ואיננו מכוונים את השירותים לילדים מתחת לגיל 16. אם הורה או אפוטרופוס מגלה כי ילדו סיפק לנו מידע ללא הסכמתו, עליו ליצור איתנו קשר באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף "צור קשר" להלן. אנו נמחק מידע כזה מהמערכות שלנו בהקדם האפשרי באופן סביר.

שינויים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו. שינויים כאלה עשויים להימסר לך באמצעות דוא"ל או באמצעות פרסום המדיניות המעודכנת בשירות. באחריותך לעיין הן בדוא"ל שלך והן בשירות כדי לקבוע מהי מדיניות הפרטיות העדכנית באותו זמן.

אבטחת מידע

We have implemented commercially reasonable security measures to help protect your Personal Data from loss, misuse, or unauthorized access or disclosure; unfortunately, however, no data transmission over the Internet can be guaranteed to be 100% secure. As a result, while we strive to protect your Personal Data, we cannot ensure its security. You use the Services and provide us with information on your initiative and risk. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you might have with us has been compromised), please immediately notify us of the problem by contacting us using the details in the Contact Us section below.

איך ליצור איתנו קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו, אל תהסס/י ליצור איתנו קשר בדוא"ל בכתובת [email protected].

עודכן לאחרונה: 27 בינואר 2020